الشحن والاستبدال
شحن سريع وتجربة تسوق بكل وضوح
نحرص في دريمورا على أن تصل طلباتك إليك بأمان وفي الوقت المتوقع، مع تقديم تجربة شراء سهلة وواضحة من لحظة تأكيد الطلب وحتى استلامه.
الشحن والتوصيل
- تتم معالجة الطلب وتجهيزه بعد تأكيد عملية الشراء
- يتم شحن الطلب إلى العنوان المسجل أثناء إتمام الطلب
- تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن
- قد تختلف مدة الشحن خلال مواسم العروض والأعياد
- تأكدي من صحة بيانات العنوان ورقم التواصل قبل إتمام الطلب
الاستبدال والاسترجاع
- يمكن طلب الاستبدال أو الاسترجاع وفق الشروط والمدة المحددة في سياسة المتجر
- يجب أن تكون القطعة بحالتها الأصلية وغير مستخدمة أو مغسولة
- يجب أن تكون جميع البطاقات والتغليف والملحقات مرفقة مع المنتج
- لا يمكن قبول القطع التي يظهر عليها استخدام أو تلف ناتج عن سوء العناية
- تختلف شروط الاستبدال والاسترجاع حسب نوع المنتج وحالته
قبل الطلب
ننصحك بالاطلاع على دليل القياسات واختيار المقاس المناسب قبل إتمام الطلب، لتجنب الحاجة إلى الاستبدال.
دريمورا — تجربة واضحة من لحظة الطلب حتى الاستلام.